قدّمت ملف تأشيرة العمل مرتين بنفسي ورُفض. جهّزه فريق خُطى رحّال ومرّ من أول محاولة، والسبب كان تصديقًا ناقصًا لم ينبهني إليه أحد قبلهم.

أنجزت لي تصديق الشهادة الجامعية خلال أسبوع واحد، وكنت أتوقع شهرًا. تنبيهات واتساب في كل مرحلة جعلتني لا أتصل ولا مرة أسأل عن حالة الملف.

أعتمد عليهم في تذاكر الطيران منذ ثلاث سنوات. تأجلت رحلتي مرتين وأعادوا الجدولة في نفس اليوم دون أن أذهب إلى مكتب الشركة.

أنهيت قيد ابنتي واستخراج الرقم الوطني في زيارة واحدة. راجعوا كتابة الاسم قبل الاعتماد ونبهوني لاختلاف بسيط كان سيؤخر البطاقة شهورًا.

الموافقة الأمنية كانت العقبة الأكبر في سفري. تابعوا الملف حتى صدرت، وأبلغوني بالمدة المتوقعة بصدق من البداية دون وعود مبالغ فيها.